De la câți angajați merită un aparat de cafea la birou?
De la aproximativ 10–15 persoane, un aparat propriu costă mai puțin decât cafeaua cumpărată zilnic din oraș. Sub acest prag recomandăm modele compacte, cu investiție mică. Peste 40 de persoane sau în spații cu trafic, discutăm despre automate cu capacitate mai mare. Calculăm împreună pe baza consumului real.
Trebuie să cumpăr aparatul sau îl pot lua în comodat?
Lucrăm în ambele variante. La comodat, aparatul rămâne al nostru și îl primești odată cu contractul de aprovizionare cu cafea, fără costuri de achiziție. Dacă preferi să fii proprietar, îl poți cumpăra direct. Alegerea depinde de consum și de cât timp vrei să ții echipamentul.
Cât costă?
Nu avem un preț unic, pentru că depinde de aparat, de consumul lunar și de varianta aleasă — cumpărare sau comodat. Ne spui câți oameni sunt în spațiu și cam câte cafele se beau într-o zi, iar în 24 de ore primești o ofertă cu totul inclus: aparat, cafea, consumabile și service.
Cine se ocupă de instalare și de punerea în funcțiune?
Noi. Aducem aparatul, îl instalăm, îl calibrăm pe cafeaua aleasă și arătăm echipei cum se folosește. Durează în general sub o oră. Nu ai nevoie de personal specializat și nu plătești separat instalarea la contractele de aprovizionare.
Ce se întâmplă dacă se strică aparatul?
Ne suni și trimitem un tehnician. În Craiova intervenim de regulă în aceeași zi, în restul județului în maximum 2 zile lucrătoare. Avem piese pe stoc pentru modelele pe care le instalăm, iar la contractele cu mentenanță inclusă nu plătești deplasarea și manopera.
Aparatul are nevoie de racord la apă?
Depinde de model. Cele cu rezervor au nevoie doar de priză și se pot muta oricând. Modelele cu racord fix la rețeaua de apă sunt potrivite pentru consum mare, pentru că nu trebuie umplute manual. Verificăm la fața locului ce se poate instala în spațiul tău.
Pot folosi cafeaua mea sau doar pe a voastră?
La aparatele cumpărate, poți folosi ce cafea vrei. La comodat, aprovizionarea se face cu sortimentele noastre — de acolo vine și avantajul de preț la echipament. Avem mai multe amestecuri, de la clasic la specialitate, și îți dăm mostre înainte să alegi.
În ce zonă livrați și interveniți?
Craiova și județul Dolj, cu deplasări în toată Oltenia. Livrarea cafelei și a consumabilelor se face pe rută proprie, programat, fără curier. Pentru locațiile din afara județului stabilim de la început frecvența livrărilor și timpul de intervenție.
